Sociedad
Se considera como un término de un grupo
de individuos, marcados por una cultura en común, un cierto folclore y
criterios compartidos que condicionan sus costumbres y estilo de vida y que se
relacionan entre sí en el marco de una comunidad.
En este último
sentido, por tanto, podríamos decir que las sociedades de animales son aquellas
que se van constituyendo de una forma totalmente natural. Así, de esta manera,
un ejemplo de lo que estamos señalando sería el siguiente: “El profesor de
Ciencias Naturales nos subrayó que las abejas son unos de los grupos de seres
vivos que viven en sociedad”.
Las
sociedades de carácter humano están constituidas por poblaciones donde los
habitantes y su entorno se interrelacionan en un contexto común que les otorga
una identidad y sentido de pertenencia. El concepto también implica que el
grupo comparte lazos ideológicos, económicos y políticos.
Comunidad
Básicamente lo que convierte a una comunidad
en tal es la creación
de una identidad común, es decir, que todos los integrantes de
la misma, sin excepción de ningún tipo, siguiendo y respetando a rajatabla las
cuestiones que mencionamos más arriba, lograrán. Entonces, un objetivo en
común, como puede ser el logro del bien común de todos aquellos que componen la
comunidad será la identidad de esa comunidad.
Un suburbio,
una empresa, una cárcel, un cuartel de bomberos, un campamento, alguna
asociación religiosa de cualquier signo y color, e inclusive en los últimos
años como consecuencia del importante desarrollo que ha alcanzado internet,
aquella comunidad virtual que integramos todos aquellos que hacemos uso de sus
diferentes canales de comunicación como ser los foros, mensajería instantánea, correo electrónico, blogs y fonólogos pueden ser consideradas como
auténticas comunidades.
Universidad
Las características de las universidades dependen de cada país y del periodo histórico en cuestión. Los historiadores creen que la
universidad más antigua es la Escuela Superior que se creó en China durante el periodo Yu (2257 a.C.-2208 a.C.). Más parecidas a las universidades actuales eran
las escuelas persas de Edesa y Nísibis, desarrolladas entre el siglo IV y finales del siglo V.
Muchas son las
universidades que cuentan con un gran prestigio a nivel mundial. No obstante,
entre todas ellas podríamos destacar, por ejemplo, la de Bolonia (Italia). Una
de las más antiguas de Europa pues se fundó en el año 1088 y fue famosa durante
la Edad Media por el hecho de que contaba con una gran enseñanza de
Humanidades.
No obstante, no hay que olvidarse tampoco
de otras universidades igualmente significativas como sería el caso de la
Universidad de Oxford (Reino Unido), que es una de las más prestigiosas y que
tiene el privilegio además de ser la más antigua de habla inglesa de todo el
mundo.
Stephen Hawking, Albert Einstein, J.R.R.
Tolkien, Lewis Carroll, John Locke o T.S. Eliot son algunos de los más ilustres
estudiantes que ha tenido la citada entidad universidad británica, considerada
una de las diez mejores de todo el planeta.
Software
El software es imprescindible para
cualquier sistema informático o basado en informática, puesto que sin él, este no funcionaría.
Es el software quien dá las órdenes, quien indica que debe hacer cada máquina
con sus elementos, cuando y como. Un ordenador sin software sería simplemente
un conjunto de chips, cables, periféricos e interruptores totalmente inerte y
sin función alguna. Es el software quien ordena todo ese material, lo reconoce,
le asigna una función según sus características, y permite que funcione todo en
su conjunto. Imaginaos una orquesta tocando una pieza: el director sería la parte
central del ordenador, los músicos, el hardware periférico, y el software, la
partitura de esa pieza. Está claro que sin partitura no habrá música, pero
también que sin músicos tampoco. Continuando el símil, si en el caso de las
partituras son los compositores quienes las crean, en el caso de la informática
son los programadores, quienes diseñan el software para que cumpla con la
función deseada. En grandes programas, como por ejemplo los sistemas
operativos, existen equipos de cientos y miles de personas que trabajan en
ellos durante largos periodos de tiempo, sobre todo debido a su complejidad. Y
de hecho empresas como Apple, Microsoft, Google… son básicamente empresas
dedicadas al software y su desarrollo, lo cual nos permite hacernos una pequeña
idea del valor del software. Contra esta corriente de grandes empresas que
obtienen beneficio económico del software, hay una corriente mundial que aboga
por el software libre o gratuito.
Hardware
Sus componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos y
mecánicos.1 Son cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo
tipo y cualquier otro elemento físico involucrado; contrariamente, el soporte
lógico es intangible y es llamado software. El término es propio del idioma inglés (literalmente traducido: partes
duras), su traducción al español no tiene un significado acorde, por tal
motivo se la ha adoptado tal cual es y suena; la Real Academia Española lo define como «Conjunto de los componentes que integran
la parte material de una computadora”.
El término, aunque sea lo más
común, no solamente se aplica a las computadoras; del mismo modo, también un robot, un teléfono móvil, una cámara
fotográfica o un reproductor
multimedia poseen hardware (y software). La historia del hardware de computador se puede clasificar en
cuatro generaciones, cada una caracterizada por un cambio tecnológico de importancia. Una primera delimitación podría hacerse
entre hardware básico,
el estrictamente necesario para el funcionamiento normal del equipo, y complementario,
el que realiza funciones específicas.
PARTES DEL ORDENADOR:
El ordenador es una máquina que funciona de acuerdo con unas instrucciones
que le indican como debe hacerlo.
La parte mecánica se llama hardware y el conjunto de instrucciones software
Hardware: (parte dura, en inglés) son
los dispositivos físicos que conectados entre sí forman el ordenador.
Software: (parte blanda, en inglés) es
el conjunto de programas con las instrucciones para que funcione el ordenador.
Periféricos: Sirven para introducir u obtener datos del ordenador. Son los medios para
comunicarnos con el ordenador.
COMPONENTES DEL HARDWARE:
UNIDAD CENTRAL (CPU):
Con este nombre se designa a la caja que contiene el corazón o cerebro del ordenador.
Unidad Central o CPU (Unidad Central de Proceso): Es la parte más
importante del ordenador. Consiste en un chip (pastilla electrónica) que se
encarga de realizar todas las operaciones de control y procesamiento de datos
(procesar las instrucciones, realizar los cálculos, manejar la información).
La caja tiene en su interior una placa madre o también llamada placa base.
La unidad denominada microprocesador está situada sobre la placa base, además
tiene otra serie de elementos que la ayudan a gestionar la información. El cerebro propio de la CPU es el microprocesador
(MP), este a su vez en su interior tiene una unidad aritmético lógica (ALU) y
la unidad de control (UC).
MICROPROCESADOR:
Computadora
Es una máquina electrónica que recibe y
procesa datos para convertirlos en información útil. Una computadora es una
colección de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede
ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o
automáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de
instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función a una
amplia gama de aplicaciones prácticas y precisamente determinadas, proceso al
cual se le ha denominado con el nombre de programación y al que lo realiza se
le llama programador. La computadora, además de la rutina o programa
informático, necesita de datos específicos (a estos datos, en conjunto, se les
conoce como "Input" en inglés o de entrada) que deben ser
suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecución, para
proporcionar el producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre
de "output" o de salida. La información puede ser entonces utilizada,
reinterpretada, copiada, transferida, o retransmitida a otra(s) persona(s),
computadora(s) o componente(s) electrónico(s) local o remotamente usando
diferentes sistemas de telecomunicación, pudiendo ser grabada, salvada o
almacenada en algún tipo de dispositivo o unidad de almacenamiento.
Computación
Uno de los primeros dispositivos mecánicos inventados por el ser humano
para contar fue el ábaco, cuya historia se remonta a las antiguas civilizaciones
griega y romana. Este dispositivo es muy sencillo, consta de cuentas ensartadas en varillas que a su vez están
montadas en un marco rectangular.
Al
desplazar las cuentas sobre varillas, sus posiciones representan valores almacenados, y es mediante dichas
posiciones que este representa y almacena datos. A este dispositivo no se le puede llamar computadora por carecer del elemento fundamental
llamado programa.
Otro de los inventos hechos por el hombre en su afán de mejorar el cálculo fue la Pascalina inventada por Blaise Pascal (1623 - 1662) de Francia y la de Gottfried Wilhelm von Leibniz (1646 - 1716) de Alemania. Con estas máquinas, los datos se representaban mediante las posiciones de los engranajes y los datos se introducían manualmente estableciendo dichas posiciones finales de las ruedas, de manera similar a como leemos los números en el cuentakilómetros de un automóvil.
Ofimática
Se llama ofimática al
conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan
en funciones de oficina para optimizar, automatizar, y mejorar tareas y
procedimientos relacionados. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear,
manipular, transmitir, o almacenar, la información necesaria en una oficina.
Actualmente es fundamental que las oficinas estén conectadas a una red local o a Internet.
Cualquier
actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede ser automatizada o
ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía, archivado, fax,
microfilmado, gestión de archivos y documentos, etc.
La ofimática
comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los
equipos de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar
métodos y herramientas por otras más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina
de escribir y se reemplaza por computadoras y sus procesadores de texto e
incluso el dictado por voz automatizado.
Alfabetización tecnológica
Es
el estado de derecho que tenemos todos los venezolanos para
acceder a los avances tecnológicos en comunicaciones, consagrado constitucionalmente en el
artículo 3 de nuestra carta magna, anteriormente esto no era
posible pues los software de computadora eran privados y quien quería hacer uso de los
mismos tenía que pagar un costo monetario muy elevado, por lo que el gobierno consiguió regular su funcionamiento aunó más
accesible para todos sin discriminación de ningún tipo.
En
la actualidad el entorno social, económico y cultural que rodea al ser humano
evoluciona de una manera estrepitosa. La revolución de la tecnología informática, ha provocado una transformación radical de las formas
de producción, difusión y consumo del conocimiento y la cultura. La aparición de nuevas tecnologías tales como son: La televisión digital y de paga, la introducción de las Pc"s en los hogares, el
acceso a Internet (red mundial de información), telefonía móvil están provocando nuevas necesidades
formativas y de conocimiento en los ciudadanos. Es claro, que las personas de
hoy, requieren de nuevas habilidades y conocimientos para poder desarrollarse en el mundo contemporáneo.
Millán
(2003) menciona que, se ha puesto mucho énfasis a la alfabetización
convencional en las escuelas, pero hoy se llega a saber que hay múltiples
alfabetizaciones. Sabemos que el concepto de alfabetización se refiere al hecho
de saber leer y escribir, pero la alfabetización tecnológica es el saber
"leer y escribir" pero con la computadora, además de entender y utilizar la
información para apoyar el aprendizaje, la productividad personal, la toma de decisiones y la vida diaria.
Soporte técnico a equipos
Es
una asistencia que brindan las empresas para que sus clientes puedan hacer uso
de sus productos o servicios. La finalidad del soporte técnico es ayudar a los
usuarios para que puedan resolver ciertos problemas.
Por
ejemplo: “No logro conectarme a internet: voy a tener que llamar al soporte
técnico para que me explique qué sucede”, “seguir todas las instrucciones que
me dio el equipo de soporte técnico pero el sistema sigue sin funcionar”, “Contratando nuestro servicio, tendrá soporte técnico ilimitado
durante las 24 horas del día”.
Por
lo general, las empresas de informática cuentan con soporte técnico a disposición de sus
usuarios. La atención se brinda por teléfono, a través de Internet o, en
algunos casos, mediante visitas del personal al domicilio del cliente. El
soporte técnico puede contribuir a resolver a distancia un error de
programación en un software o una instalación defectuosa de un hardware, por citar
dos posibilidades.
Es
importante destacar que, por lo general, la atención que se brinda a través del
soporte técnico no suele incluir la capacitación o la formación del usuario.
Esto quiere decir que, si la persona se comunica con el soporte técnico porque no sabe
utilizar el servicio, lo más probable es que el empleado que atiende lo derive
a otro sector y no lo instruya. Por eso, muchas compañías cuentan con dos áreas
diferentes: por un lado el soporte técnico, y por otro el sector de
capacitación.
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